Wat je krijgt en waar je ja tegen zegt
Dit staat er in het kort in: wat Huzzo voor je doet, wat het kost, en hoe je er weer vanaf komt. De wet vraagt dat we het vóór je aanmelding vertellen, en dat is ook het enige moment waarop het nut heeft.
1. Wat je krijgt
Je bouwt bij ons je eigen hypotheekdossier.
Je vult in wat er over je te weten valt, en waar het kan halen wij het met je toestemming rechtstreeks op bij de bron: je inkomen, je studieschuld, je pensioen. Daarna rekenen wij scenario’s voor je door en laten we zien waar elk cijfer vandaan komt.
Wat wij niet doen: je een hypotheek adviseren of er een voor je afsluiten. Daarvoor is een vergunning van de AFM nodig, en die heeft Huzzo niet. Je bouwt hier je eigen dossier, en dat is van jou.
art. 6:230m lid 1 sub a BW
2. Wie wij zijn
Huzzo B.V., Groesbeekseweg 152-H, 6524 DN Nijmegen, hallo@huzzo.nl, huzzo.nl. Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42147491.
Klachten kun je sturen naar hetzelfde adres. Hoe wij ermee omgaan staat onder punt 7.
art. 6:230m lid 1 sub b, c en d BW
3. Wat het kost
Een account aanmaken en je dossier bouwen kost je geen geld.
Wat je wel geeft zijn je gegevens. Daar zijn wij duidelijk over: wij gebruiken ze om je dossier te leveren, en daarnaast om ons product te verbeteren. Wat wij precies met welk doel doen, staat in ons privacystatement.
Wat wij niet doen: je gegevens verkopen, en je aan iemand doorgeven of koppelen.
Je dossier bouwen kost niets. Kost iets wel geld, dan zie je dat vooraf en betaal je alleen als je het zelf kiest.
art. 6:230m lid 1 sub e BW
4. Hoe en wanneer wij leveren
Je account staat er meteen. Je dossier groeit terwijl je het invult; er is geen wachttijd en geen levering die je moet afwachten.
art. 6:230m lid 1 sub g BW
5. Je mag er binnen veertien dagen vanaf
Je hebt veertien dagen bedenktijd, en die begint op de dag dat je je account aanmaakt.
Binnen die veertien dagen kun je zonder opgaaf van reden van de overeenkomst af. Je hoeft daar geen formulier voor in te vullen: in je account staat een knop waarmee je je account en je dossier verwijdert, en daarmee is het geregeld. Wil je het liever schriftelijk, dan kan dat ook, met het modelformulier hieronder of met een gewone mail naar hallo@huzzo.nl.
Het kost je niets en er blijft niets van je dossier achter, op de gegevens na die wij wettelijk moeten bewaren. Welke dat zijn staat in ons privacystatement.
art. 6:230m lid 1 sub h en art. 6:230o BW
6. Hoe lang het loopt en hoe je stopt
De overeenkomst loopt voor onbepaalde tijd en je kunt hem op elk moment beëindigen, ook na die veertien dagen. Er is geen minimumduur, geen opzegtermijn en geen boete. Je dossier gaat met je mee of het wordt verwijderd; jij kiest.
art. 6:230m lid 1 sub o en p BW
7. Klachten en geschillen
Ben je ergens niet tevreden over, laat het ons weten via hallo@huzzo.nl. Wij reageren binnen twee weken en zeggen daarbij op welke termijn je een inhoudelijk antwoord krijgt.
Kom je er met ons niet uit, dan kun je naar de rechter. Huzzo is niet aangesloten bij een geschilleninstantie. Onze klachtenregeling staat op huzzo.nl.
art. 6:230m lid 1 sub g en t BW
8. Waar de dienst op werkt
Huzzo werkt in je browser, op je telefoon en op je computer. Je hebt geen app nodig. Je dossier staat versleuteld opgeslagen en alleen jij en de mensen die jij aanwijst kunnen erbij. Je kunt je dossier op elk moment downloaden.
art. 6:230m lid 1 sub r en s BW
9. Wat er niet van toepassing is
Artikel 6:230m somt zesentwintig onderdelen op. Veertien daarvan gaan over het kopen van spullen, en één vraagt om iets wat wij niet hebben. Die laten wij weg, en de wet staat dat toe: de plicht geldt voor zover van toepassing. Hieronder staat per onderdeel waarom, zodat zichtbaar is dat het een keuze was.
| Onderdeel | Waarom niet |
|---|---|
| sub c, telefoonnummer | wij hebben er geen; de wet vraagt het voor zover beschikbaar |
| sub f, kosten van het communicatiemiddel | geen toeslag boven het basistarief |
| sub i en j, retourkosten en vergoeding bij vroegtijdige uitvoering | er worden geen zaken verzonden en de dienst is gratis |
| sub k, geen ontbindingsrecht | wij geven het juist wel |
| sub l, v, y, z, garanties en reparatie van zaken | wij leveren geen zaken |
| sub m, service na verkoop | valt samen met punt 6 en 7 |
| sub n, gedragscodes | Huzzo is bij geen gedragscode aangesloten. |
| sub q, waarborgsommen | die vragen wij niet |
| sub u, gepersonaliseerde prijs | onze prijs is voor iedereen gelijk |
| sub w en x, updates en conformiteit van digitale inhoud | wij leveren een dienst en geen product met een updatetermijn |
Modelformulier voor herroeping
(dit formulier alleen invullen en terugzenden wanneer u de overeenkomst wilt herroepen)
- Aan Huzzo B.V., Groesbeekseweg 152-H, 6524 DN Nijmegen, hallo@huzzo.nl:
- Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*)
- Besteld op (*)/Ontvangen op (*)
- Naam/Namen consument(en)
- Adres consument(en)
- Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)
- Datum
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.